Selain menjadi sosok pelindung, pengayom dan pelayan,kehadiran Polisi juga harus memberikan rasa aman serta dapat membuat masyarakat tersenyum.
Hal tersebut disampaikan Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Dr. M Fadil Imran saat memberikan arahan dan pembekalan kepada seluruh personil Polisi RW wilayah hukum Polda Metro Jaya yang digelar di Balai Pertemuan Metro Jaya, Rabu 22/2/2023.
"Selain sosok Polisi pelindung pengayom dan pelayan serta sahabat yang siap menolong masyarakat, kamu juga harus dapat membuat masyarakat tersenyum. Buat masyarakat adem. Buat masyarakat tertolong oleh kehadiran Polisi RW ini. Itu baru polisi," kata Kapolda Metro Jaya Irjen Dr Fadil Imran.
Menurut Irjen Fadil, kehadiran Polisi RW di lapangan untuk mengidentifikasi, memperkenalkan diri dan mensosialisasikan apa sebenarya tugas dari Polisi RW itu sendiri. Kunjungan juga harus mengedepankan Pemolisian Masyarakat (Community Policing) guna mewujudkan kemitraan polri dengan masyarakat. Kemudian kegiatan ini juga sebagai momentum untuk mendengar keluhan-keluhan masyarakat.
Fadil menjelaskan, kepercayaan masyarakat terhadap polisi sangat dipengaruhi oleh sikap dan perilaku serta keramahan dan kedekatan polisi dengan masyarakat,.
"Polisi RW membantu masyarakat keluar dari kesulitan, menolong masyarakat, datang memperkenalkan diri. Setelah dikenal lalu mendengarkan keluhan masyarakat. Jadi bukan hanya praktik Kamtibmas, tetapi jika menemukan masyarakat nelayan yang mengalami kesulitan BBM dibantu dan segera laporkan ke Pemda, kita bantu awasi,"tegas Kapolda Irjen Fadil. 0 rls/son