Rabu, 03 Agustus 2011
TelkomVision perluas layanan di outer city
Beritabatavia.com - TelkomVision, operatot TV Berbayar terus memperluas layanan di outer city. Setelah Surabaya, kini wilayah Bandung dan sekitarnya menjadi sasaran yang harus mendapat pelayanan yang lebih bagus lagi.
"Selama ini Bandung sudah ada, namun kini kita tingkatkan lagi sales, layanan dengan membuka mitra sales di area Bandung. Ini membuktikan komitmen untuk memberikan layanan dan tayangan TV berkualitas bagi masyarakat Indonesia," papar Gatot B. Haryono selaku Direktur Sales & Marketing TelkomVision di Jakarta, Rabu (3/8).
Selain itu perluasan layanan di outer city ini, lanjut dia, juga untuk mengejar target revisi sebesar 1 juta pelanggan secara nasional. Saat ini, pelanggan TelkomVision hampir mendekati 500.000 pelanggan.
Pembukaan mitra sales di area Bandung, TelkomVision menggandeng Yes Telemedia Indonesia (YTI) di Griya panyileukan kav 21, Bandung. Adapun kegiatan kantor cabang YTI ini antara lain untuk fungsi sales, installer & repair perangkat Set Top Box.
YTI cabang Bandung ini, akan berkontribusi positif dalam meningkatkan kualitas layanan serta mendukung pertumbuhan pelanggan TelkomVision di wilayah Bandung dan sekitarnya, tambah Gatot.
Dengan fungsi penjualan serta melaksanakan instalasi perangkat di tempat pelanggan maka hal ini akan sangat membantu masyarakat Bandung yang akan berlangganan yesTV, juga tentunya masyarakat disekitar Bandung, lanjutnya.
Pembukaan kantor cabang yesTV area Bandung ini, juga turut didukung dengan peningkatan pelayanan contact center, "TelkomVision Interact", sebuah layanan terpadu bagi TelkomVision yang memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan mengintegrasi layanan pre sales, in sales dan after sales secara bertahap namun pasti yang akan terus ditingkatkan kualitasnya dari waktu ke waktu.
TelkomVision akan berupaya selalu dekat dengan pelanggan tidak hanya dekat secara jarak tetapi dekat karena ingin selalu melayani lebih baik lagi, dengan membuka di outer city lainnya rencananya di Yogjakarta, Semarang, Medan, Makassar, Lampung dan kota besar lainnya. o end