Beritabatavia.com -
Ratusan penumpang pesawat Batavia dengan nomor penerbangan Y6-202 dari Pontianak tujuan Jakarta melakukan protes kepada manajemen penerbangan itu karena harus menunggu sekitar tiga jam, akibat penundaan penerbangan.
Kami harus menunggu tiga jam lebih, karena penerbangan ditunda, kata Suwandi, salah satu penumpang Batavia saat dihubungi dari Pontianak, Senin (27/2), seperti dikutip Antara.
Ia menjelaskan, pihak Batavia memang memberikan layanan penundaan seperti konsumsi dan sebagainya, namun akibat penundaan itu banyak penumpang yang merasa dirugikan.
Menurut Suwandi, seharusnya ia dan para penumpang lainnya berangkat tadi pagi, tetapi akibat penundaan tersebut penerbangan Batavia baru berangkat sekitar pukul 10.40 WIB.
Ia menambahkan, pihak penerbangan Batavia sepertinya sudah mengantisipasi kemungkinan pihaknya diberikan sanksi atau uang pengganti sebesar Rp300 ribu kepada setiap penumpang kalau mengalami penundaan hingga empat jam.
General Manager PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Supadio Pontianak Normal Sinaga mengatakan, pihaknya tidak punya wewenang untuk memberikan sanksi kepada penerbangan tersebut.
Memang kami juga mendapatkan protes dari pengguna jasa penerbangan, jika ada pesawat yang mengalami penundaan dan sudah disampaikan kepada Kementerian Perhubungan, ujarnya.
General Manager PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Supadio Pontianak berharap, kasus penundaan seperti itu tidak terjadi lagi karena selain merugikan penumpang juga berdampak terganggunya penerbangan milik maskapai lainnya.
Hingga berita ini diturunkan, pihak manajemen Batavia belum memberikan penjelasan, terkait penundaan penerbangan tersebut. o ep
Ist.
